O2O是什么?O2O是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。简言之，将线上变成商家的一个直接支付和消费渠道，让线上和线下形成无缝对接。

　　身处高节奏的年轻一代，越来越排斥传统商超排队低效率的购物方式，传统商超的弊端愈发明显，生意每况愈下，与之相反的是，移动支付越来越普及和变革，亿万用户习惯在日常生活中使用移动支付购物，线下超市必须进行“圈地”才能立足于市场。

　　其实，早在几年以前不少线下超市就已开始布局020闭环生态系统，借助移动支付的势头不断完善线下和线上运营体系，但真正能做起来的却寥寥可数，毕竟O2O属于新兴事物，且必须进行“烧钱”营销。但2019刷脸支付的爆发，或许为商业构建“商超O2O闭环”模式提供了很好的契机：

　　首先，刷脸支付的快捷、自主操作缓解了传统商超人流量拥挤问题。

　　其次，刷脸支付是支付宝和微信抢占市场的主要工具。支付宝和微信用户群体数据庞大，传统商超可以借此累计线上用户群体，线上用户群体的庞大，线下消费群体的数据才更多。这样为线下超市“圈地”提供了很大的积极促进作用。

　　还有，刷脸支付不仅是支付变革，更是市场革命，刷脸支付兼具快捷简单支付，低成本营销和智能管理等多项功能，轻巧、便捷、多功能的刷脸支付，缓解传统商超营销贵、管理和做货架盘点等问题。

　　最后，刷脸支付的主要作用之一就在于：搭建用户与消费者关联，这与商超搭建O2O闭环模式理念不谋而合，都搭建了消费者与商户的桥梁，从而进一步通过优惠券、积分、活动优惠、节日祝福等多种低成本但成效好的营销策略，促进二次消费。

　　“商超O2O闭环”是传统商超在互联网时代趋势下转型的重要通道，传统商超必须有所改变、有所创新，才能更好与电商竞争，才不会面临无奈被关的“命运”。