零售业态转型“智慧零售”刷脸支付神助力
  • 2019/11/08
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  近年来,经济的快速发展,电子商务的崛起,让传统零售业接连受创,不仅面临高昂的店面、人工成本、宣传费用等,更是受到线上店面的冲击,传统零售业可谓是举步维艰,智慧零售成为解决传统零售业的突破口,刷脸支付智能应用更是神助力。

  一、零售业痛点

  1. “薄利寡销”:传统商超所售商品毛利率多不会超过20%,随着经济水平的提高和线上零售的冲击,传统商超要发展,要扩张,高昂的店铺费用和人工成本,导致商家利润被摊薄。

  2. 员工引导意识不足:员工招聘门槛低、培训不到位,没有好的服务意识和消费引导意识,导致员工给店铺带来的效益低。

  3. 营销成本高:在互联网时代,营销渠道多样,但营销通道的费用却不低,网络营销、广告营销、会员营销等等每种营销方式都必然需要高的成本支撑。

  4. 被动营销:消费者进店才可消费,出店就与消费者断了联系,商家在营销推广中处于被动位置,不利于商家盈利。

  5. 难以适应消费变化:缺乏数字化工具支持,对消费者的消费行为难以数据化,从而无法针对性的对消费者差异化营销,80后的消费行为和90后的消费习性有很大不同,对商品品质要求也不同,而传统商家的研发效率过低,无法适应时代消费需求。

  二、刷脸支付直击零售业痛点

  1.刷脸设备成本低:1台刷脸设备=3个人工成本,针对零售业早上、节假日高峰期人流,与其找花1万元找3个兼职收银,倒不如铺设1台刷脸设备,刷脸设备种类多样,占地空间小,且方便使用。

  2.刷脸即营销:扫脸成功支付后,设备自动进入会员注册-储值-领券界面,一台刷脸设备,兼顾多通道支付方式+会员营销,刷脸设备省人工成本,刷脸支付省营销成本,真可谓一本万利。

  3.市场红利:刷脸支付尚在推广期,支付宝、微信30亿费率补贴+设备补贴双管齐下,补贴力度大,市场空白,同时,刷脸设备免费的广告导流,为商家提供更为生动直观的营销通道,商家可盈利空间大。

  4.大数据分析:超市人工交接班、流水统计、分店账目管理统计方便,且大数据统计分析,便于掌握大部分消费者的行为习惯,商家可针对性实施差异化营销,做到精准触达,提高用户粘度。

  5.未来大趋势:刷脸支付无感支付,比指纹、声纹、虹膜等生物识别方式更为友好,更容易让大众接受,同时,刷脸支付是新时代科技的产物,安全性更高,且刷脸支付兼具智能化管理、营销、引流等多种功能,未来前景远大。